Nuestros valores y nuestra misión

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Hacerle frente a las compañías de seguros puede ser frustrante, ya que muchas veces los intereses de la víctima no siempre son considerados. Es por eso que las personas contratan a un abogado para casos de lesiones personales.

Nuestra misión es de proveer servicios legales de calidad a las personas que han sido víctimas de accidentes. Puede que este concepto de proporcionar “servicios de calidad” parezca algo muy sencillo, esto es lo que nos hace resaltar por encima de otros abogados de lesiones personales en Phoenix. El proceso legal es difícil de lidiar, pero al tener los servicios de Petersen Johnson, este proceso se convierte en un proceso sencillo e “humano”.

Con la fuerza de una gran empresa pero el corazón, compasión, y atencion que se recibe de una empresa pequeña, nuestro negocio se enorgullece en sobresalir en honestidad, integridad y una mentalidad de servicio al cliente. Para nosotros, usted no es solamente “un reclamo mas”. Nuestro interés es realmente ayudar a cada uno de nuestros clientes. En cada caso que obtenemos, nuestros esfuerzos son motivados por nuestros valores:

Compasión

Entendemos que la mayoría de la personas sienten que abogados, normalmente no son muy acomedidos. Si usted ha sido lesionado y nosotros creemos que podemos ayudarle, nos comprometimos a que usted este delante de un abogado dentro de dos horas. Usted puede venir a nuestra oficina o nosotros iremos hacia usted, donde quiera que esté dentro del área de Phoenix.

Responsabilidad

Una de las mayores quejas, que se tiene de los abogados de lesiones personales, es de que los abogados “no me devuelven las llamadas”. Nosotros hacemos todo el esfuerzo posible, por devolver las llamadas dentro del mismo día. Usted recibirá una llamada ese mismo día, o a mas tardar el siguiente día, 90% del tiempo.

Transparentes

Muchas personas están bajo la impresión de que los abogados no siempre mantienen informados a los clientes, de que sucederá durante el proceso de su caso. Nosotros, desde el principio, tomamos el tiempo necesario, para explicarle exactamente lo que el proceso será, y nos aseguráremos que usted comprenda lo que se puede esperar.

Mientras se desarrolla su caso, le mantendremos informados de ello, y cuando sea tiempo que usted tome una decisión, le proveeremos con toda la información necesaria, y además nuestra mejor recomendación, para que usted pueda sentir plena confianza al hacerlo.

Petersen Johnson